買取について

買取の依頼方法を教えてください。

・お問い合わせフォーム
・フリーダイヤル（0120-559-068）
・LINE
・FAX
上記いずれかの方法にて、買取をご希望の商品情報（メーカー、種類、カスタム状態、商品状態等）をご連絡ください。ご家族が所持していたものや貰い物で商品情報が全くわからなくても大丈夫です。分かる範囲で問題ございません。

査定や買取に関する手数料は無料ですか？

はい、全て無料となっております。ご安心ください。

送った中で返して欲しいアイテムがあった場合は返して貰えますか？

全部のお品物または一部のキャンセルが可能です。その場合はお客様負担の着払いとさせていただいております。予めご了承ください。

事前に見積りできますか？

はい。アイテムのお値段を知りたい場合はお売りいただくメーカや品番、状態など分かる範囲での情報をご連絡ください。

出張買取について

宅配買取について

店頭買取について

持ち込みの買取はできますか？

はい、可能です。「店頭買取」をご利用ください。埼玉県・神奈川県・長野県の各店舗にてスタッフが対応致します。詳しい店頭買取の流れはこちらをご覧ください。

予約なしでも持込可能ですか？

ご来店の前に必ず事前予約をお願いいたします。その際にお持ち込み予定のアイテムについてお教え頂ければ当日スムーズに査定を行わせて頂けますのでご協力下さい。

持ち込んだ時に支払ってくれますか？

はい。査定後、買取金額を納得していただけましたらその場でお支払いいたします。

駐車場はありますか？

はい、敷地内にトラックが止められる広さの駐車場がございます。
埼玉本社、長野店、神奈川店の3店舗にそれぞれ駐車場がございます。アクセスのご案内はこちら

必要書類について

買取に必要な書類ってなんですか？

「買取依頼書」と 「身分証明書のコピー」が必要となります。
また身分証のコピーは下記のいずれか一点のご用意をお願い致します。

• 運転免許証
• 健康保険証
• 後期高齢者医療保険証
• 学生証（住所記入欄のあるもの）
• 住民基本台帳カード（写真付）
• マイナンバーカード（裏面のコピー及び通知カードは不可）
• 住民票（発行後3か月以内の原本で、コピーは不可）
• 日本国パスポート
• 生活保護受給証
• 外国人登録証明書
• 在留カード

買取依頼書をダウンロード・プリントできません。

白紙に下記の必要事項を手書きでご記入ください。身分証明書のコピーの余白に書いて頂いても大丈夫です。

• お名前フルネーム
• フリガナ
• ご住所
• 査定結果のご連絡先（電話番号orメールアドレス）
• お振込先
  銀行名、口座番号、支店名、支店番号
  ※ゆうちょ銀行の場合には記号番号も必要です。
• お買取商品の内容
  メーカー、種類、点数、カスタム状態、商品状態

※分かる範囲で問題ございません。

以前も依頼した事があるのですが、必要書類は毎回必要ですか？

買取依頼書は依頼の際に毎回必要な物となります。身分証明書のコピーは依頼された月が同じであれば再度ご用意頂く必要はございませんが、荷物の到着が月をまたぐ、違う月であるといった場合は再度ご用意ください。

身分証のコピー、個人情報の管理はどうしていますか？

古物営業法18条1項に基づき、3年間保管したのち機密文書処理サービスを利用して破棄しております。また業務で知り得た個人情報は個人情報保護に関する基本方針に基づき、適切に取扱い、保護に努めてまいります。プライバシーポリシーはこちらになります。